Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Docus SpA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y plataformas.

Nuestra empresa está profundamente comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando te pedimos llenar los campos de información personal con la cual puedas ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que te recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarte de que estás de acuerdo con dichos cambios.

1. Información que es recogida

Nuestro sitio web y plataformas podrán recoger información personal; por ejemplo: nombre, información de contacto como tu dirección de correo electrónico e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar alguna solicitud, gestión de contacto o información adicional solicitada en nuestro sitio.

Tratamiento de datos de uso interno

Docus SpA registra eventos anonimizables de uso de la plataforma por parte de usuarios autenticados (navegación entre páginas y acciones críticas como creación de contratos, envío a firma y firma electrónica) con el único propósito de mejorar el producto. Estos registros NO se comparten con terceros, NO se utilizan para perfilado comercial fuera de Docus y se anonimizan automáticamente transcurridos 90 días desde su creación (el identificador del usuario se reemplaza por nulo, preservando solo agregados estadísticos).

Si deseas acceder al detalle de los eventos registrados sobre tu cuenta, o solicitar su eliminación anticipada, puedes escribir a hola@docusapp.com indicando claramente tu solicitud y acreditando tu identidad.

2. Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, gestionar los servicios contratados y asegurar la mejora continua de nuestros productos y soluciones tecnológicas.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con información que consideremos relevante para ti o que pueda brindar algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que proporciones y podrán ser cancelados en cualquier momento.

3. Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en tu ordenador. Al aceptar dicho fichero, la cookie se crea y sirve entonces para obtener información respecto al tráfico web, facilitando las futuras visitas a una web recurrente.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y luego la información se elimina de forma permanente. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde tu ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web; estas no dan acceso a información de tu ordenador ni de ti, a menos de que tú así lo quieras y la proporciones directamente.

Puedes aceptar o negar el uso de cookies; sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pues sirve para tener un mejor servicio web. También puedes cambiar la configuración de tu ordenador para declinar las cookies. Si se declinan, es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.

4. Enlaces a terceros

Este sitio web podría contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de tu interés. Una vez que hagas clic en estos enlaces y abandones nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que eres redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, privacidad ni de la protección de tus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual es recomendable que los consultes para confirmar que estás de acuerdo con estas.

5. Vencimientos en tu calendario

Docus te permite suscribir tu calendario a los vencimientos de tus contratos. Funciona en una sola dirección: nosotros publicamos un enlace privado con un archivo de calendario (formato .ics) y tu aplicación de calendario lo lee cada cierto tiempo.

Docus no accede a tu cuenta de Google ni a ninguna otra cuenta de calendario. No pedimos permisos sobre ella, no leemos tus eventos, no creamos ni modificamos nada en tu calendario, y no almacenamos credenciales de terceros para este fin.

Qué contiene el enlace

• Título del contrato, fecha de vencimiento y un enlace para abrirlo en Docus. Nada más: el contenido del contrato no viaja en el archivo.
• El enlace incluye un token secreto propio de tu cuenta y de tu organización. Quien tenga ese enlace puede ver esa lista de vencimientos, así que trátalo como una contraseña.

Cómo cortarlo

Puedes revocar el enlace cuando quieras desde Docus, en la sección de vencimientos. Al revocarlo deja de entregar información de inmediato y tu calendario simplemente no vuelve a recibir actualizaciones; también puedes eliminar la suscripción desde tu propia aplicación de calendario.

6. Derechos de los titulares

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceder a tus datos.
• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento cuando proceda.
• Solicitar la cancelación del envío de comunicaciones comerciales o informativas.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos indicando claramente tu solicitud y acreditando tu identidad al siguiente correo electrónico centralizado: hola@docusapp.com.

7. Control de tu información personal

Docus SpA no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

Docus SpA se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las políticas aquí descritas sólo aplican al sitio www.docusapp.com.